Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér inkasa
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra inkasa, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie procesov vymáhania pohľadávok a zabezpečenie včasného inkasa od klientov. Ideálny kandidát bude mať silné analytické schopnosti, skúsenosti s vedením tímu a znalosť legislatívy týkajúcej sa pohľadávok. Manažér inkasa bude úzko spolupracovať s finančným oddelením, právnym tímom a zákazníckym servisom s cieľom zabezpečiť hladký priebeh inkasných procesov a minimalizovať riziko strát z pohľadávok.
Medzi hlavné úlohy patrí dohľad nad každodennými činnosťami inkasného tímu, nastavovanie stratégií pre vymáhanie pohľadávok, analýza rizík a reporting výsledkov vedeniu spoločnosti. Manažér inkasa bude tiež zodpovedný za školenie a rozvoj členov tímu, ako aj za implementáciu nových technológií a nástrojov na zefektívnenie práce.
Úspešný kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v oblasti financií alebo bankovníctva, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť konfliktné situácie s klientmi. Znalosť práce s databázami, CRM systémami a analytickými nástrojmi je výhodou. Vysoko cenená je aj schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je dôraz kladený na výsledky, profesionalitu a neustále zlepšovanie procesov. Ak máte záujem o kariéru v oblasti riadenia pohľadávok a chcete byť súčasťou úspešného tímu, tešíme sa na vašu žiadosť.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie tímu inkasa a koordinácia ich každodenných činností
- Nastavovanie a optimalizácia stratégií vymáhania pohľadávok
- Monitorovanie a analýza pohľadávok a rizík
- Komunikácia s klientmi ohľadom neuhradených faktúr
- Spolupráca s právnym oddelením pri riešení sporov
- Príprava pravidelných reportov pre vedenie spoločnosti
- Zabezpečenie súladu s legislatívou a internými predpismi
- Implementácia nových technológií a nástrojov na zefektívnenie procesov
- Školenie a rozvoj členov tímu
- Zlepšovanie procesov a znižovanie miery nedobytných pohľadávok
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti ekonómie, financií alebo príbuzného odboru
- Minimálne 3 roky skúseností v oblasti inkasa alebo správy pohľadávok
- Skúsenosti s vedením tímu
- Znalosť legislatívy týkajúcej sa pohľadávok a vymáhania
- Výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- Analytické myslenie a schopnosť pracovať s dátami
- Znalosť práce s MS Excel, CRM a databázovými systémami
- Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny
- Zodpovednosť a orientácia na výsledky
- Znalosť anglického jazyka výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vymáhaním pohľadávok?
- Viedli ste už niekedy tím? Ak áno, koľko členov mal?
- Ako by ste riešili klienta, ktorý opakovane neplatí faktúry?
- Aké nástroje používate na analýzu pohľadávok?
- Ako zabezpečujete súlad s legislatívou pri vymáhaní?
- Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení úspešnosti inkasa?
- Ako by ste motivovali svoj tím k lepším výsledkom?
- Aké technológie ste implementovali na zlepšenie procesov?
- Ako zvládate stresové situácie a prácu pod tlakom?
- Prečo by sme si mali vybrať práve vás na túto pozíciu?
